訪談設(shè)計(jì)師：陳建明

陳建明

設(shè)際鄒工業(yè)設(shè)計(jì)合伙人/首席設(shè)計(jì)師

原浩漢（臺(tái)灣）產(chǎn)品設(shè)計(jì)有限公司 主任設(shè)計(jì)師

原史密斯（中國）熱水器有限公司 設(shè)計(jì)師

今日，我們有幸邀請(qǐng)到了設(shè)際鄒工業(yè)設(shè)計(jì)合伙人、首席設(shè)計(jì)師陳建明參與藝家人欄目的設(shè)計(jì)師專訪，經(jīng)他設(shè)計(jì)的多款產(chǎn)品，其中代表作九陽臥式榨汁機(jī)、九陽電壓力鍋、史密斯軟水機(jī)、史密斯內(nèi)置循環(huán)燃?xì)鉄崴?、史丹利電?dòng)工具等多款經(jīng)典產(chǎn)品已上市并且大賣，在市場(chǎng)中摸索多年的他，此次會(huì)為我們分享什么內(nèi)容呢？

欲知詳情，請(qǐng)拖動(dòng)您的鼠標(biāo)往下看——

A. 設(shè)計(jì)要滿足消費(fèi)者需求

既做過甲方也做過乙方的陳建明，不僅明白市場(chǎng)銷售的運(yùn)作規(guī)律，也深知產(chǎn)品的落地與實(shí)現(xiàn)，可以說，他的設(shè)計(jì)是服務(wù)于市場(chǎng)。在采訪過程中，他告訴我，不管是在甲方做設(shè)計(jì)還是在乙方做設(shè)計(jì)，我們的客戶都是一樣的，都要能滿足消費(fèi)者的需求，如果設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不被消費(fèi)者接受，那么他就失去了設(shè)計(jì)的本質(zhì)。

精子分析儀   2018年紅點(diǎn)獎(jiǎng) 2018年iF獎(jiǎng)

很多在醫(yī)院做過孕前檢測(cè)的男性都有一個(gè)煩惱：在一個(gè)公共的衛(wèi)生間通過自慰的方式獲取精液樣本是很糟糕的體驗(yàn)，于是我們研發(fā)了這款智能精子顯微鏡，結(jié)合我們的研發(fā)的APP使用，把傳統(tǒng)笨重的儀器變成一款可在家中使用的輕便產(chǎn)品。在隱私和熟悉的環(huán)境中，人們能更好的體驗(yàn)這一過程。小巧的外觀，圓潤(rùn)的形態(tài)，舒適的色彩搭配非常受消費(fèi)者喜歡。

納金網(wǎng):

您認(rèn)為設(shè)計(jì)、消費(fèi)者、市場(chǎng)三者是以怎樣的一種關(guān)系而存在的？

陳建明:

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)會(huì)考慮消費(fèi)者各方面的需求，比如價(jià)格、實(shí)用性、功能創(chuàng)新等，也就是說設(shè)計(jì)圍繞消費(fèi)者來運(yùn)轉(zhuǎn)，如果設(shè)計(jì)沒有抓住消費(fèi)者的購買心理，外觀設(shè)計(jì)得再漂亮也是無用功；設(shè)計(jì)的成功與否還要靠市場(chǎng)去檢驗(yàn)，設(shè)計(jì)既源自于市場(chǎng)的需求，也最終由市場(chǎng)去檢驗(yàn)，設(shè)計(jì)能否成功以及成功的實(shí)現(xiàn)度，都得交由市場(chǎng)去進(jìn)行選擇。消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的影響主要表現(xiàn)在營(yíng)銷策略方面，良好的策略是基于對(duì)消費(fèi)者全面了解的基礎(chǔ)上，宏觀的把握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，通過市場(chǎng)策略促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。

設(shè)計(jì)作為腦力創(chuàng)造的服務(wù)型產(chǎn)品，必須依托對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者購買行為的了解，才能設(shè)計(jì)出一件好的作品，而不是想當(dāng)然的為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。

小L臺(tái)燈   2018年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng) 2018 IDEA獎(jiǎng)、中國好設(shè)計(jì)、臺(tái)灣金點(diǎn)獎(jiǎng)

小L臺(tái)燈是一款護(hù)眼燈，機(jī)身用鋁合金切割成型，燈桿用一根鋁型材一分為二，把產(chǎn)品極簡(jiǎn)的概念做到了極致，燈管尾端為開關(guān)旋鈕帶模式切換和開關(guān)按鍵，可以黃光到白光無極調(diào)色溫，另一檔可以無極調(diào)燈光亮度;為了讀書寫字時(shí)燈光不會(huì)平射到眼睛上，特意做了燈板的凹槽，保證燈光不會(huì)直射眼睛。采用先沖壓再CNC來保證底座導(dǎo)角硬朗的造型。細(xì)節(jié)精益求精，燈桿與燈頭連接的金屬關(guān)節(jié)精度要求非常高，為了保證產(chǎn)品的經(jīng)久耐用采用了粉末冶金工藝開模實(shí)現(xiàn)。燈光部分為了做到真正的護(hù)眼，對(duì)電路部分做了數(shù)次優(yōu)化和修改最終通過了國標(biāo)7000.1認(rèn)證，豁免級(jí)零藍(lán)光損壞認(rèn)證和3C認(rèn)證。是一款真正的護(hù)眼臺(tái)。

納金網(wǎng):

作為一名設(shè)計(jì)師，一般情況下作為“乙方”的身份居多，您又是在什么情況下而做“甲方”的呢？

陳建明:

甲方乙方是只所處的環(huán)境不一樣，在乙方工作是給客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù)，在甲方是給自己公司提供設(shè)計(jì)服務(wù)，設(shè)計(jì)的角色是一樣的，只是后期有所差別，在乙方工作一般設(shè)計(jì)到外觀階段就完事了，但是在甲方，你跟進(jìn)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，在生產(chǎn)過程中遇到的任何問題你都得解決，設(shè)計(jì)的參與度會(huì)更高，產(chǎn)品上市對(duì)于設(shè)計(jì)師來說成就感也更強(qiáng)。

納金網(wǎng):

您認(rèn)為一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中應(yīng)如何定價(jià)才是較為合理的？

陳建明:

不同的企業(yè)，產(chǎn)品的定價(jià)是不一樣的，一般的代工企業(yè)，可能在成本的基礎(chǔ)上翻倍或者乘以二就作為產(chǎn)品的定價(jià)，但是有的高技術(shù)產(chǎn)品或者是知名品牌的產(chǎn)品，他們的技術(shù)附加值或者品牌附加值就很高，產(chǎn)品的銷售價(jià)也很高，比如一個(gè)藥品，它的生產(chǎn)成本不高，但是這個(gè)藥品花了數(shù)年時(shí)間，大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)才研制出來，這樣產(chǎn)品的定價(jià)就會(huì)很高，所以產(chǎn)品的定價(jià)要根據(jù)實(shí)際的情況來確定。

舜宇攝像頭   2013年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

會(huì)“隱身”的攝像頭，采用獨(dú)特彈出式旋鈕將鏡頭巧妙隱藏，確保用戶隱私及鏡頭本身，彈出后即可旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)角度，滿足多種使用狀態(tài)，根據(jù)當(dāng)前市面上主流Smart TV的功能設(shè)計(jì)，透過LED光效互動(dòng)識(shí)別你的所在位置、聲音、辨認(rèn)您的手勢(shì)動(dòng)作并在您進(jìn)行操作時(shí)以光效回饋于你，一起完成完美互動(dòng)體驗(yàn)?？烧郫B、翻轉(zhuǎn)的獨(dú)特支架使該產(chǎn)品不僅能固定在各種厚底的超薄電視上，還可以站立在桌面等各種平面之上，輕便小巧，滿足多種使用狀態(tài)、幽藍(lán)真空彩鍍面板，LED背光，配合金屬旋鈕彰顯時(shí)尚科技。

納金網(wǎng):

依您的觀點(diǎn)來看，設(shè)計(jì)能為市場(chǎng)銷售與運(yùn)作創(chuàng)造什么樣的價(jià)值？

陳建明:

設(shè)計(jì)不只是設(shè)計(jì)外觀，包括產(chǎn)品的定義，銷售的市場(chǎng)，人機(jī)的考量等，這些都是決定產(chǎn)品好不好賣的關(guān)鍵因素，消費(fèi)者在購買一件商品的時(shí)候會(huì)考慮這件商品符不符合我的審美，用起來好不好用，性價(jià)比高不高等，這些都是工業(yè)設(shè)計(jì)涉及的范圍，如果這些都考慮到位，那么自然不愁產(chǎn)品沒有市場(chǎng)，所以好的設(shè)計(jì)能給設(shè)計(jì)起到推波助瀾的作用。

歐式原汁機(jī)

B. 設(shè)計(jì)猶如帶著枷鎖在跳舞

對(duì)于陳建明來說，每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，面對(duì)的都是市場(chǎng)與消費(fèi)者，不管自己是以何種身份在設(shè)計(jì)或是跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，都必須站在消費(fèi)者的角度為消費(fèi)者考慮，滿足消費(fèi)者的需求，符合市場(chǎng)需要?！白鲈O(shè)計(jì)本來就是帶著枷鎖在跳舞”，雖然受多方制約，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)依然不能失去其本質(zhì)，在追求極致的同時(shí)還要秉承以消費(fèi)者、市場(chǎng)為本的理念。

納金網(wǎng):

無論是作為“甲方”或是“乙方”，您認(rèn)為這兩種身份在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目里需要扮演怎樣的角色？

陳建明:

甲方乙方我都呆過，給我的感覺不管你是在甲方還是在乙方，只是你的稱呼不一樣，設(shè)計(jì)的本質(zhì)是一樣的，在企業(yè)里面做設(shè)計(jì)，你是給自己所在的公司做設(shè)計(jì)，但是我們最終面對(duì)的是消費(fèi)者，在乙方也是一樣，別人把設(shè)計(jì)托付給你做，我們做的設(shè)計(jì)也不是為了得到老板的認(rèn)可，我們最終也是面對(duì)消費(fèi)者，所以從這點(diǎn)來說，無論是甲方還是乙方，設(shè)計(jì)的本質(zhì)是一樣的。

九陽壓力鍋   

納金網(wǎng):

在您接手到的設(shè)計(jì)案例中，有沒有哪項(xiàng)產(chǎn)品或者項(xiàng)目要求是令您感到比較棘手的？您又是如何解決的呢？

陳建明:

這樣的事很多，比如設(shè)計(jì)“小L”臺(tái)燈的時(shí)候就遇到這樣的情況，這家客戶是做禮品的，已經(jīng)做了十多年了，對(duì)設(shè)計(jì)的要求比較高，而且做的品類已經(jīng)有一個(gè)強(qiáng)敵，那就是小米，很多人都知道小米進(jìn)去的行業(yè)其他人要再想做就比較困難，因?yàn)樾∶椎牧看?，而且因?yàn)樗匿N售渠道關(guān)系，他可以把售價(jià)壓得很低，在控制成本上其它公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上小米。在這個(gè)時(shí)候我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品要打敗小米是很困難的，當(dāng)時(shí)我們就在想，壓低價(jià)格我們肯定比不過小米，小米給人的感覺就是有設(shè)計(jì)感，超高性價(jià)比，我們?yōu)榱撕托∶鬃龀霾町惢覀兛紤]的是做精品路線，把產(chǎn)品做精，看上去有檔次感，滿足更具消費(fèi)能力的消費(fèi)者，事實(shí)證明我們這樣定位是正確的，目前這款燈還賣得不錯(cuò)。

在生產(chǎn)的過程中，我們?yōu)榱诉_(dá)到效果也是不惜成本，燈桿合上去為了縫隙更小，我們要用兩根金屬管各取一半才能達(dá)到現(xiàn)在的效果，底座部分也是，直接沖壓圓角比較大，邊角不夠硬朗，達(dá)不到我們的效果，為了達(dá)到我們想要的效果，采取的是先沖壓再CNC，這樣單件成本比直接沖壓高出10塊錢，但是為了追求極致的效果，我們還是選擇了后者。

美的電風(fēng)扇

納金網(wǎng):

在項(xiàng)目交涉過程中，您是如何權(quán)衡客戶需求與自己對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)想法的？

陳建明:

做設(shè)計(jì)本來就是帶著枷鎖在跳舞，設(shè)計(jì)師不像藝術(shù)家可以完全按照自己的意愿來創(chuàng)作，但是設(shè)計(jì)師不一樣，設(shè)計(jì)更多的是考慮市場(chǎng)，以及消費(fèi)者的需求，客戶提的需求如果是站在消費(fèi)者的角度考慮，我們會(huì)認(rèn)同，如果是完全的個(gè)人看法，我們會(huì)以設(shè)計(jì)的專業(yè)見解說服客戶，按照我們的設(shè)計(jì)來。

C. 以消費(fèi)者為中心，注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)與創(chuàng)新

在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，他有自己的理念與思考方式:在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，首先考慮的是以為為本，以消費(fèi)者為中心，研究消費(fèi)者的購買行為，針對(duì)消費(fèi)者的職業(yè)、年齡、愛好文化層次等做分析，挖掘消費(fèi)者潛在的需求，其次是比較注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，在我自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品或者是評(píng)審草圖的時(shí)候，首先看產(chǎn)品是否夠創(chuàng)新，因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品都是半年以后甚至是一年兩年以后上市的產(chǎn)品，如果新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品沒有亮點(diǎn)，那么上市后也很難賣好。

幻響臺(tái)燈 

納金網(wǎng):

您的代表作主要是家居用品與廚房衛(wèi)浴系列產(chǎn)品，依您多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，在這類產(chǎn)品的功能或外觀設(shè)計(jì)上有沒有什么特殊的感悟？

陳建明:

早些年做家電產(chǎn)品做得比較多，再后來去了企業(yè)做熱水器，現(xiàn)在接觸的客戶更廣，數(shù)碼、美容、醫(yī)療、家居小產(chǎn)品等，在設(shè)計(jì)上都是共同的，但是也有些小的差別，家電產(chǎn)品由于受內(nèi)部的結(jié)構(gòu)堆疊限制，給設(shè)計(jì)師發(fā)揮的空間更小，更多的是做一些細(xì)節(jié)的變化，以及CMF的處理，比如冰箱的設(shè)計(jì)，大型就是那個(gè)樣子，一個(gè)方盒子，很難去設(shè)計(jì)圓柱形或者三角形，很多時(shí)候是針對(duì)面板去做設(shè)計(jì)，比如圓角大小，把手的細(xì)節(jié)，表面的紋理等，而家居產(chǎn)品或者是其它電子類產(chǎn)品發(fā)揮的空間就更大，受內(nèi)部元器件的限制會(huì)小一些，可以做得與眾不同。

二目全景相機(jī)

納金網(wǎng):

對(duì)于家居系列用品，您認(rèn)為您設(shè)計(jì)的獨(dú)特之處在哪里？

陳建明:

對(duì)于做家居產(chǎn)品，我覺得設(shè)計(jì)的獨(dú)到之處在于細(xì)節(jié)的處理，目前大家的審美都趨向于簡(jiǎn)潔，但是要讓簡(jiǎn)潔的外觀看上去更有吸引力，那么就要把細(xì)節(jié)處理到位，除了產(chǎn)品表面的機(jī)理、倒角、按鍵的細(xì)節(jié)，產(chǎn)品體驗(yàn)的細(xì)節(jié)也是我們要重點(diǎn)考慮的，比如我們?cè)O(shè)計(jì)的精子分析儀，客戶給到的結(jié)構(gòu)堆疊在使用時(shí)是很不方便的，需檢測(cè)的樣品需要把機(jī)器翻過來才能裝，這個(gè)體驗(yàn)效果很不好，我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)改成按壓彈出的結(jié)構(gòu)，這樣在操作上便捷多了。

納金網(wǎng):

目前市場(chǎng)上廚房衛(wèi)浴系列產(chǎn)品品牌眾多，對(duì)于如何體現(xiàn)新產(chǎn)品的獨(dú)特性與新穎性這個(gè)問題，您有什么看法？

陳建明:

廚房衛(wèi)浴系列的產(chǎn)品做得不是特別多，廚衛(wèi)產(chǎn)品也不是特別的好做，最近幾年很多廚衛(wèi)產(chǎn)品都在考慮智能元素，語音控制，手機(jī)APP控制等，也是近幾年的一個(gè)趨勢(shì)。

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